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Conoce a la señorita Debbie Hinds, de Exxclusive Trends

Barbados

Continuando con nuestras historias de clientes, hoy navegamos a Barbados, para encontrarnos con la Sra. Debbie Hinds, quien dirige "Exxclusive Trends" y que confía en MyMalls para hacer que su negocio cante.


¿Podrías presentarte, por favor?

Mi nombre es Debbie Hinds, y soy residente de Barbados.

¿Podría contarnos sobre su negocio? ¿Cómo empezaste?

Mi negocio, Exxclusive Trends, es un servicio personalizado de compras para individuos y familias. Todos somos conscientes del crecimiento en todo el mundo de las empresas de servicios personalizados, a medida que aumenta la riqueza y las personas comienzan a asignar un mayor valor y prioridad a su tiempo. En mi negocio, noté que hay muchas personas a las que no les gusta ir de compras por su ropa, o pueden sentir que no son capaces de armar un guardarropa cohesivo para una temporada de negocios o escuela, o un atuendo agradable para un evento especial ocasión. Ahí es donde intervengo, lo que les permite delegar todo el proceso en mí. Escuchando cuidadosamente las necesidades del cliente, proporciono una variedad de ideas y estilos basados ​​en mi experiencia, y luego, una vez que se toman las decisiones, luego adquiero y entrego su ropa, accesorios, etc. de manera oportuna.

¿Es su mercado local o también atiende a los clientes de manera virtual?

El servicio comenzó con familiares y amigos, pero ahora me estoy expandiendo a amigos de amigos a través de recomendaciones de boca en boca. También comienzo a dar servicio a los contactos que llegan a través de mis canales de mercadeo social.

Si el negocio crece en el futuro, ¿tiene la intención de contratar personal para ayudarlo, o prefiere quedarse pequeño solo con proporcionar los servicios usted mismo?

En este momento, prefiero seguir siendo un negocio de una sola persona, ya que es un servicio muy personalizado y disfruto y prefiero trabajar con cada cliente uno a uno.

¿Podría decirnos cómo usa MyMalls en su negocio?

Llegué a conocer MyMalls a través de un servicio de mensajería local de DHL, y comencé a usar el servicio para adquirir mis productos en los Estados Unidos, y se los entregué a mis clientes rápidamente.

¿Qué beneficios percibes como empresa al usar MyMalls?

MyMalls me permite acceder a todo el mercado de EE. UU. Para el abastecimiento de productos y, a través de su velocidad y confiabilidad, me permite desarrollar una reputación en mi mercado local por el mismo. Además, me gusta especialmente poder rastrear mis paquetes, que el servicio es confiable e incluso veo quién firmó los paquetes.

¿Cómo se benefician sus clientes de su uso de MyMalls?

Ahora tienen acceso a una variedad mucho más amplia de productos, marcas, estilos, tamaños, etc. que de otra manera estarían disponibles en nuestros mercados locales o regionales.

¿En qué áreas podría mejorar MyMalls para ayudarlo mejor a usted, a su empresa y a sus clientes?

Me encantaría que MyMalls encuentre formas de ampliar el alcance de la función de consolidación, ya que es la mejor manera de reducir mis costos de envío.

¿Cómo pueden las personas encontrar su negocio y ponerse en contacto con usted?

¡Nos puede encontrar como "ExxclusiveTrends" tanto en Facebook (http://bit.ly/2gPwb3T) como en Instagram (http://bit.ly/2xy9JmB) ! Nos gustaría agradecer a Debbie por su tiempo al contarnos acerca de su nuevo negocio. Le deseamos todo lo mejor, y esperamos seguir mejorando nuestros servicios en MyMalls, para que las empresas como ella puedan prosperar y crecer.


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