MyMalls rend l'expédition encore plus rapide grâce au Pré-enregistrement des colis !

Chez MyMalls, nous réfléchissons toujours aux moyens de rendre le processus d'expédition encore plus rapide et plus facile pour nos membres. C'est la raison pour laquelle nous introduisons le pré-enregistrement des colis. Transmets-nous à l'avance les détails de tes colis, télécharges ta facture, et nous traiterons tes colis encore plus rapidement dès leur arrivée à notre entrepôt.

Qu'est-ce que le Pré-enregistrement des factures et pourquoi est-ce important ?

Chaque fois que tu achètes quelque chose en ligne (et utilisé votre adresse MyMalls lors du paiement), tu peux immédiatement te connecter à ta suite MyMalls et télécharger la facture que tu as reçue de ta boutique en ligne. Cela nous donne la possibilité de mettre les choses en ordre, avant même que ton colis ne soit arrivé dans notre entrepôt ! Ne télécharge que les factures des colis en cours d'acheminement vers notre entrepôt.

Pourquoi avons-nous besoin de la facture originale ?

Afin de garantir que des valeurs exactes sont fournies au processus de déclaration en douane du pays importateur, nous sommes obligés d'ajouter une copie de la facture originale de tes vendeurs. Nous ne pouvons donc expédier que les colis pour lesquels nous avons reçu une copie de la facture originale. Tu te demandes à quoi ressemble une facture correcte ? Consulte notre article pour le découvrir.

Nous recevons parfois des questions sur l'endroit où trouver les factures d'Amazon. Nous avons créé un article d'aide spécifique pour savoir comment trouver votre facture Amazon. Vous pouvez aussi toujours contacter support@mymalls.com pour vous aider !

Comment fonctionne le pré-enregistrement ?

La pré-enregistrement est très simple, et signifie que tu seras toujours le premier dans la file d'attente !

Étape 1 - Achète en ligne

Achète dans tes magasins en ligne préférés aux États-Unis ou en Europe et utilise ton adresse MyMalls comme adresse de livraison au moment de payer !

Étape 2 - Connecte-toi à votre compte MyMalls

Connecte-toi à ton compte MyMalls et sélectionne l'entrepôt dans lequel tu souhaites livrer tes colis. Sur le tableau de bord de ta suite, dans les différents onglets de ton compte il y aura une icône "Préenregistrer les envois pour nom de l'entrepôt". Clique dessus pour lancer le processus de pré-enregistrement !

Étape 3 - Télécharge ta Facture

Télécharge ton PDF, soit par simple "glisser-déposer" du fichier, en naviguant sur ton ordinateur, soit en utilisant l'adresse électronique pour transmettre la facture directement à notre système ! Tu verras immédiatement le statut juste en dessous de la miniature du PDF, indiquant : "En attente d'examen", ce qui signifie que nous allons vérifier si tu as téléchargé le bon document (pour plus d'informations, consultez les informations sur ce à quoi ressemble une facture correcte).

Étape 4 - Ajoute le suivi (*optionnel)

Merci d'ajouter également le numéro de suivi, le transporteur et le vendeur. De cette façon, nous pouvons suivre ton colis, ce qui accélère encore plus le processus !

*Tu peux le faire plus tard, une fois que tu auras reçu les informations de suivi.

Clique sur le bouton bleu "Ajouter un envoi" et si tout est correct, un message de confirmation apparaîtra.

Super ! Ton colis sera désormais visible dans la section "Préenregistrés" de ta suite.

Que se passe-t-il ensuite ?

Une fois que ton colis arrive à notre entrepôt, l'équipe MyMalls effectuera ses vérifications habituelles et le fera passer à l'étape du paiement. Nous nous ferons un plaisir de stocker tes colis pendant 60 jours sans frais supplémentaires, et nous t'offrirons également le regroupement gratuit de trois colis au maximum, ce qui te permettra d'économiser 60 dollars par envoi regroupé !

Payer le colis

Une fois que ton colis est prêt à être payé, tu recevras une notification. Retourne dans ta suite pour payer les frais d'expédition. Nous sommes des défenseurs pour la transparence des coûts, c'est pourquoi nous proposons un simulateur de coûts facile à utiliser pour t'aider à planifier.

Assieds-toi et détends toi !

Assieds-toi, détends-toi , et attends qu'on sonne à ta porte. Ton colis est en route !
Si tu souhaites en savoir plus sur l'expédition avec MyMalls, sur l'ensemble du voyage ou sur tout autre sujet, nous avons mis en place un formidable Centre d'Aide, et tu peux toujours contacter notre Service Client si tu le souhaites.

Comme toujours, bonne expédition !


L'équipe MyMalls 😊